Thông tin Khách hàng Toàn diện với Zigpoll
Zigpoll là một nền tảng khảo sát và phản hồi tiên tiến được thiết kế cho các doanh nghiệp nhằm thu thập dữ liệu zero-party một cách hiệu quả. Ứng dụng web này cho phép người dùng tạo và triển khai nhiều loại khảo sát, thăm dò ý kiến và biểu mẫu qua các giai đoạn khác nhau của hành trình khách hàng, bao gồm cả sau khi mua hàng và các giỏ hàng bị bỏ dở. Với giao diện trực quan, các doanh nghiệp có thể dễ dàng tối ưu hóa trang web của họ, ra mắt sản phẩm mới và phân khúc cơ sở khách hàng một cách hiệu quả. Các tính năng chính bao gồm nhiều định dạng câu hỏi, phân tích chi tiết thông qua bảng điều khiển và các công cụ báo cáo toàn diện.
Thêm vào đó, Zigpoll nổi bật với khả năng tự động hóa, sử dụng một trợ lý AI phân tích phản hồi của người dùng để rút ra các xu hướng và thông tin có thể hành động. Nền tảng này hỗ trợ các quy tắc nhắm mục tiêu nâng cao và tích hợp liền mạch với các nền tảng thương mại điện tử phổ biến như Shopify, BigCommerce và WordPress. Với hỗ trợ đa ngôn ngữ và các mẫu có thể tùy chỉnh, Zigpoll được trang bị tốt để thu hút khách hàng vào những thời điểm chiến lược, biến nó thành một công cụ quý giá cho các doanh nghiệp muốn nâng cao mối quan hệ với khách hàng.
